服務條款

最後更新日期：2026 年 7 月 23 日　生效日期：2026 年 7 月 16 日

1. 服務說明

本服務（subtitle.oioi8.com，以下稱「本服務」）由個人營運者（聯絡方式：liu1928@gmail.com，以下稱「我們」）提供，透過語音辨識與 AI 翻譯，將使用者提供之影片或音訊轉為字幕檔、逐字稿或摘要。使用本服務即表示您同意本條款；若不同意，請勿使用。

2. 付款方式

本服務採「單次服務、單次付款」模式，每筆任務單獨計費，無預付餘額。
費用以新臺幣計價，透過綠界科技（ECPay）收款，支援信用卡、ATM 轉帳、超商代碼等付款方式。
實際費用於上傳完成後依影片實際時長計算並明確揭露，使用者確認後始跳轉至付款頁面。
費率以本服務費率頁面（/pricing）即時公告為準。每件收取 NT$10 基本費。
付款成功後，本服務立即開始處理；處理完成後即可下載字幕或逐字稿。

3. 無鑑賞期例外（重要）

本服務屬「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。依消費者保護法第 19 條第 1 項但書及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，經您於付款前之費用確認視窗確認並前往付款時，即表示同意本服務立即提供，不適用七日猶豫期（鑑賞期）。一旦付款成功，系統即開始處理您的影片，您不另享無條件解除權。

4. 退款政策

付款後、處理開始前：可申請全額退款（請來信 liu1928@gmail.com 並附上訂單編號）。
處理開始後：因本服務為「一經提供即完成之線上服務」，已開始處理之訂單不予退款。
系統錯誤導致處理失敗（非使用者因素）：全額退款，退款金額不另扣手續費。
退款於申請後 5 個工作日內處理，原路退回原付款帳戶。

5. 服務品質與責任限制

本服務以「現狀」提供。語音辨識與 AI 翻譯有其技術限制，我們不保證輸出內容完全正確，重要用途請自行校對。
本服務得因系統維護、故障或第三方服務（雲端主機、AI 服務商、金流）中斷而暫停，我們不保證服務不中斷。
因使用本服務所生之損害，除法律強制規定外，我們的賠償責任以您就該次服務所支付之金額為上限。

6. 智慧財產權與內容授權

您上傳之內容，其著作權仍歸您或原權利人所有。
您授權我們於提供服務之必要範圍內處理該內容（含傳送至語音辨識與 AI 翻譯服務商，詳見隱私權政策）。
輸出之字幕、逐字稿與摘要供您自由使用，我們不對其主張權利。

7. 使用者內容之合法性（重要）

本服務僅供處理您擁有著作權或已獲合法授權之內容。您不得上傳或以連結匯入第三方受著作權保護之內容（音樂、影視、直播節目等）。
使用連結匯入功能（含 YouTube）時，您須自行遵守該平台之服務條款；該功能不保證可用。
因您違反本條所生之一切法律責任由您自行承擔；我們因此遭第三人請求或受損害時，您應負賠償責任。
我們發現內容明顯違法時，得拒絕處理並暫停您的使用權。

8. 帳戶終止

您得隨時停止使用並來信申請關閉帳戶。
您違反本條款（尤其第 7 條）時，我們得暫停或終止您的使用權。

9. 條款修訂

我們得修訂本條款，修訂後於本頁公告並更新「最後更新日期」；重大變更將以顯著方式通知。您於修訂公告後繼續使用本服務，視為同意修訂後之條款。

10. 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，除法律另有強制規定（如消費者保護法之管轄規定）外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

11. 聯絡方式

如有疑問，請聯繫：liu1928@gmail.com。